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Link verificato il 10 Apr 2008 Call center, che delusione poco chiari e tante attese

[Repubblica home] - 18. Marzo 2007 - 8:15

Indagine europea sulla soddisfazione dei clienti: bocciate Francia e Italia
Chi chiama vorrebbe risposte piu rapide e meno indicazioni da seguire
Call center, che delusione poco chiari e tante attese
di CINZIA SASSO
(09:15 18/03/2007)

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